Orders

iMixes - музыка онлайн. Благодаря нашим партнерам мы имеем возможность предложить пользователям сервиса широкий спектр музыкальных продуктов и товаров. Наш каталог состоит из обложек альбомов и линков, ведущих на аудиофайлы. Для осуществления заказа выберите нужный продукт в требуемом формате (320 Кбит/с MP3, WAV), нажмите на кнопку "купить" напротив продукта и товар мгновенно появится в вашей корзине. До момента завершения покупки вы сможете проверить содержимое корзины и узнать полную стоимость заказа. Купленные треки будут доступны для скачивания сразу после проверки оплаты в разделе My iMixes/Downloads в течении 6 месяцев. Если у вас возникнут какие-либо проблемы с заказом, пожалуйста, свяжитесь с нами, заполнив специальную форму здесь или по телефону: +7 (916) 096-63-66 с 10.00 до 17.00 (время московское).

Физические покупки на iMixes

Доставка со склада в Москве (Продавец ООО "Электроник Мьюзик Дистрибьюшн")

Курьером по Москве (в пределах МКАД)

  • Стоимость доставки по Москве - 400 рублей. В вечернее время, после 18:00 - 500 рублей.
  • Время визита курьера согласовывается с менеджером магазина заранее.
  • Товары со статусом "На складе в Москве" доставляются покупателю или передаются заказчику в пункте выдачи заказов в течение двух рабочих дней. 
  • При условии оплаты наличными при получении товара, если заказ сделан до 16 часов, доставка по Москве (в пределах МКАД) осуществляется в день оформления заказа. 
  • В случае безналичной оплаты доставка по Москве (в пределах МКАД) осуществляется на следующий день после поступления оплаты на расчётный счёт ООО «Электроник Мьюзик Дистрибьюшн».

Доставка по России

Стоимость доставки зависит от выбранной компании. 
Сумма доставки будет указана в счёте, который Вы получаете после подтверждения заказа.
Предварительный расчёт можно сделать пройдя по ссылке, указанной напротив компании перевозчика, либо узнать у менеджера магазина.

Компании перевозчики:

Способы оплаты

1. Наличный расчет (только для товаров со склада в Москве)
2. Оплата банковской картой в сети Интернет: ROBOKASSA
3. Банковский перевод
4. Электронные платежи Webmoney, Яндекс.Деньги и т.д. (см. ниже)

Наличный расчет (только для оборудования и для товаров со склада в Москве)

Вы оплачиваете заказ наличными курьеру при его получении. Вместе с заказом вы получаете товарный чек, содержащий все товарные позиции заказа.
Оплата наличными невозможна, если товар на сайте имеет статус "Заказать товар".

Оплата банковской картой в сети Интернет

Оплата заказа производится через Интернет непосредственно после его оформления. Мы принимаем платежи по банковским картам следующих платежных систем: VISA, MasterCard. Проверьте, предназначена ли ваша банковская карта для оплат в Интернете (эту информацию может предоставить Банк). В раздел "Моя корзина/View Cart", нажмите кнопку "Оформить заказ/Go to check out" и сервис iMixes переадресует вас на сервер системы ROBOKASSA. Авторизационный сервер ROBOKASSA устанавливает с Покупателем соединение по защищенному протоколу (SSL 3.0) и принимает от него параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на карте). Данные банковской карты необходимо ввести и подтвердить на платежной странице в течение 40 минут (время ожидания ввода данных платежного средства). Через 40 минут оплата закрывается по причине окончания срока ожидания.

        При запрете авторизации

  • Банк передает авторизационному серверу ROBOKASSA отказ от проведения платежа;
  • Авторизационный сервер передает iMixes отказ с номером заказа;
  • Покупателю отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизаци

        Причины отказа могут быть следующими:

  • Банк-эмитент Покупателя не поддерживает безопасную технологию обработки платежей 3D-Secure, которую в обязательном порядке требуют международные платежные системы VISA и Master Card 
  • На карте недостаточно средств для оплаты заказа 
  • Банк-эмитент Покупателя установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества) 
  • Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (необходимо ввести в течение 40 минут) 
  • Введенные данные не были подтверждены Покупателем на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д. В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете: Повторить попытку оплаты, но не ранее чем через 20 минут
  • Обратиться за разъяснениями в Банк - эмитент
  • В случае невозможности решения проблемы Банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим Банком.

Банковский перевод

Вы можете оплатить заказ через любой банк, действующий на территории РФ. Срок зачисления денежных средств - 2-3 рабочих дня. До момента поступления денежных средств мы не резервируем на складе товары из вашего заказа. Бланк банковского перевода со всеми параметрами вашего заказа будет отправлен вам на адрес электронной почты, который был указан при оформлении заказа. При оплате банковским переводом дополнительно взымается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств. Если вы заполняете бланк банковского или почтового перевода вручную, обязательно указывайте в качестве получателя платежа ООО «Электроник Мьюзик Дистрибьюшн», а в комментарии к платежу - номер вашего заказа.

Реквизиты нашего счета в банке:

ООО «Электроник Мьюзик Дистрибьюшн»
Фактический адрес: 125239 г. РФ, г. Москва, ул. Коптевская, д. 67, пом. 56
Юридический адрес: 125239 г. РФ, г. Москва, ул. Коптевская, д. 67, пом. 56

ОГРН: 1127746413706
ИНН 7743854069
КПП 774301001
Расчетный счет 40702810202290000985
К/с 30101810200000000593

В АО «Альфа-Банк"
БИК 044525593

В случае непоступления денежных средств в течение 45 дней Ваш заказ будет аннулирован. Если Вы оплатили заказ, но средства не были зачислены в указанные сроки, пожалуйста, сообщите об этом в службу по работе с клиентами.

Прием электронных платежей Webmoney, Яндекс.Деньги и других систем

Наш сервис поддерживает расчеты с использованием всех крупных платежных систем, в том числе прием платежей Яндекс.Деньги и Webmoney. Прием платежей Webmoney и других платежных систем организован так, чтобы обеспечить наиболее безопасные условия работы с нашим сервисом. Процессинговая компания ROBOKASSA несет полную ответственность за принятые от клиентов средства.

Для оплаты заказа на iMixes доступны следующие электронные валюты:

• Webmoney - webmoney.ru 
• Яндекс.Деньги - money.yandex.ru
• Moneymail RUR - moneymail.ru
• RBK Money RUR - rbkmoney.ru
• EasyPay - easypay.by
• Единый кошелек - w1.ru
• LiqPay - liqpay.com
• WebCreds - webcreds.com
• Z-Payment - z-payment.ru


Гарантийное обслуживание на iMixes

На весь каталог iMixes предоставляет бесплатную годовую гарантию. Гарантийный срок исчисляется начиная с даты продажи товара. Кроме годовой гарантии магазина, на часть товаров действует гарантия завода производителя, которая дает право на бесплатный ремонт техники.

Гарантийные обязательства для товаров со статусом "На складе в Москве"

Все оборудование, представленное в Интернет-магазине iMixes обеспечивается гарантией, или фирменным гарантийным талоном производителя. Вы получаете заполненный гарантийный талон и имеете те же права, что и купившие товар в обычном магазине. Стандартный гарантийный срок – 1 год с момента покупки. Если по какой либо причине гарантия на товар отличается от стандартной или не предоставляется, об этом будет указано в описании товара. Вопросы, связанные с последующим выявлением существенных недостатков приобретенного у нас товара, решаются в рамках закона "О защите прав потребителей" РФ.

Гарантийные обязательства на приобретенное оборудование не распространяются в следующих случаях:

1. Наличие механических, термических, электрических повреждений (в том числе и скрытых).
2. Наличие следов постороннего вмешательства, несанкционированного ремонта, а также следов небрежной эксплуатации или не удаляемых надписей незаводского характера.
3. Наличие следов воздействия агрессивных сред (воды, огня, химреактивов, пищи, продуктов жизнедеятельности организмов).
4. Отсутствие, повреждение (в том числе и нечитабельность), следы переклеивания гарантийной пломбы, серийного номера, стикера производителя либо поставщика.

  • Примечание: в случае не читаемости идентификационных и гарантийных наклеек, товар может быть либо возвращен по причине невозможности идентификации, либо принят условно до выяснения принадлежности товара.

5. Повреждения, вызванные использованием нестандартного или не прошедшего тестирования на совместимость оборудования (в части их совместимости, конфигурирования систем и установки  драйверов). Повреждения, вызванные использованием нестандартных запчастей, комплектующих.
6. Повреждения, вызванные несоблюдением срока и периода технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия.
7. Повреждения, вызванные несоответствием Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и другими внешними факторами (климатическими и иными).
8. На комплектацию и упаковку изделия, программное обеспечение, а также на расходные материалы и принадлежности изделий, если их замена предусмотрена конструкцией изделия (печатающие головки, красящие ленты, картриджи, дискеты, батареи, наушники и т.д.)
9. В случае ущерба, причиненного другому оборудованию, работавшему в сопряжении с рекламационным изделием.
Компания ни при каких условиях не несет ответственности за какой-либо ущерб (включая все, без исключения, случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, потери деловой информации либо других денежных потерь), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции.
Компания отказывается от всех других гарантий, как явных, так и предполагаемых, включая (но, не ограничиваясь только ими) предполагаемые гарантии на покупательскую способность и соответствие специальным требованиям.

This website uses cookies to ensure you get the best experience
Loading…